Política de Privacidade – Camisaria Srta Flowers

A Camisaria Srta Flowers valoriza a confiança de seus clientes e respeita a sua privacidade. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em nossa loja online, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Durante sua navegação e utilização de nossa loja, poderemos coletar os seguintes dados:

  • Dados cadastrais: nome, CPF, RG, endereço, e-mail e telefone, fornecidos no momento da compra ou cadastro;

  • Dados de pagamento: informações necessárias para processar compras, como número de cartão de crédito, sempre tratados em ambiente seguro e criptografado;

  • Dados de navegação: cookies, endereço IP, localização aproximada, dispositivo e interações em nosso site, para melhorar a experiência do usuário.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e entregas;

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

  • Realizar atendimento ao cliente;

  • Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades (quando autorizado);

  • Melhorar nossos serviços, site e produtos.

3. Compartilhamento de Dados

A Camisaria Srta Flowers não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros sem consentimento, exceto:

  • Parceiros de pagamento e instituições financeiras, para processar compras;

  • Empresas de logística, para entrega de produtos;

  • Órgãos públicos, quando necessário por obrigação legal.

4. Armazenamento e Segurança

  • Os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração indevida.

  • Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;

  • Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor;

  • Revogar o consentimento para uso de dados, quando aplicável.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [email protected]

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar tráfego. Você pode gerenciar ou desativar cookies em seu navegador, ciente de que isso pode impactar a funcionalidade da loja.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato

 

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected]